Business Information Mastery: Top Tips – Banyak perwakilan penjualan akan memberi tahu Anda bahwa panggilan dingin bisa jadi sulit, namun ini bisa menjadi cara yang sukses untuk menghasilkan prospek dan meningkatkan penjualan, terutama jika Anda mengetahui praktik dan strategi terbaik untuk digunakan.
Saya telah menelepon banyak prospek dan saya akan menunjukkan kepada Anda beberapa tip menelepon keren yang akan membuat prosesnya lebih mudah.
Contents
Business Information Mastery: Top Tips
Panggilan dingin adalah menghubungi calon pelanggan atau klien yang belum pernah berinteraksi dengan Anda sebelumnya. Meskipun panggilan dingin biasanya kita anggap sebagai panggilan telepon, panggilan dingin juga dapat diterapkan pada komunikasi tatap muka.
How To Improve Your Google Rankings (without Getting Penalized)
Walaupun panggilan dingin bisa menjadi sebuah tantangan, namun ada kelebihannya. Salah satunya, ini memungkinkan Anda terhubung dengan seseorang secara pribadi, seperti menghubungi mereka melalui email atau media sosial. Anda bisa mendapatkan masukan langsung dan kunjungan tindak lanjut tanpa menunggu panggilan email untuk dijawab Atau panggilan dapat digunakan untuk melakukan panggilan – dapat dengan mudah diabaikan.
Memang benar bahwa panggilan dingin bisa mengintimidasi. Anda meminta seseorang yang belum menyatakan minatnya pada produk atau layanan Anda untuk meluangkan waktu dari jadwalnya untuk mendengarkan promosi Anda — atau setidaknya berbicara dengan Anda.
Panggilan dingin telah digunakan dalam bisnis selama beberapa dekade dan meskipun memiliki kekurangan, ini merupakan teknik yang efektif untuk menghasilkan prospek dan pada akhirnya penjualan.
Sekitar 82% pembeli mengatakan mereka bersedia bertemu dengan tenaga penjualan yang dapat dihubungi melalui telepon. Faktanya, 62% pembeli berharap mendengar perwakilan produk atau layanan ketika mencari solusi atas suatu masalah.
Tableau Fundamentals I Business Intelligence Course I Cfi
Sebagian besar panggilan dingin mengarah ke pertemuan dengan klien potensial. Dari mereka yang dihubungi melalui panggilan dingin, 75% akhirnya menjadwalkan pertemuan atau menghadiri acara karena panggilan yang tidak diminta.
Tingkat keberhasilan Anda dalam panggilan dingin sangat bergantung pada ketekunan dan kemampuan Anda untuk terhubung dengan calon pelanggan Anda.
Mempersiapkan diri Anda dengan informasi yang tepat dan menggunakan strategi yang tepat dapat menjadikan panggilan dingin sebagai salah satu metode favorit Anda. Berikut adalah 21 tip menelepon dingin untuk mendapatkan lebih banyak penjualan melalui telepon
Meneliti prospek Anda adalah hal terpenting yang dapat Anda lakukan sebelum menelepon. Mengetahui beberapa informasi tentang mereka akan memberi Anda pengetahuan untuk mengajukan pertanyaan dan mendiskusikan topik.
Keys To The Vault
Kunjungi situs web dan halaman media sosial calon klien atau pelanggan Anda, termasuk LinkedIn. Baca halaman Tentang Kami untuk informasi tentang kisah perusahaan, pernyataan misi, dan kepemimpinan mereka. Tentukan orang spesifik yang Anda panggil untuk peran penting
Temukan siaran pers, berita, dan baca ulasan pelanggan jika mereka memiliki bisnis fisik, jika sesuai.
Saat Anda meneliti klien Anda, tentukan apa yang menjadi kendala mereka, nilai apa yang penting bagi mereka, dan bangun pemahaman tentang bisnis dan kebutuhan potensial mereka. Fokus pada kepentingan bersama Anda
Penelitian yang tepat akan memungkinkan Anda mempersonalisasi dan menghargai panggilan dingin Anda, dan prospek akan menghargai bahwa Anda memenuhi kebutuhan mereka daripada hanya melakukan panggilan umum dengan salinan panggilan dingin.
Competency In This Project, You Will Demonstrate Your
Penelitian Anda akan memberi tahu Anda tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan harapan hidup Anda dan panggilan pertama Anda akan memberi Anda wawasan tambahan
Pada setiap pelanggan, ada manfaat utama yang mendorong pelanggan untuk membeli dan membeli produk atau layanan Anda.
Selain itu, tugas utama Anda dalam panggilan dingin pertama dengan calon pelanggan adalah mencari tahu manfaat apa yang diperoleh pelanggan ini dengan membeli dari Anda, dan ketakutan atau keraguan apa yang pelanggan ini miliki ketika membeli dari Anda. .
Saat Anda melakukan panggilan dingin, lakukanlah tentang prospek Anda, bukan tentang Anda. Tujuan dari kontak awal Anda bukanlah untuk menjual atau meyakinkan mereka untuk membeli sesuatu. Jalin hubungan dengan berfokus pada sesuatu
Career’s Quest: Proven Strategies For Mastering Success In Your Profession: Networking And Building Professional Relationships By Shubham Shukla
Pertimbangkan untuk berinteraksi dengan calon pelanggan atau klien di media sosial sebelum melakukan panggilan dingin. Terhubung dengan mereka di LinkedIn, ikuti halaman Facebook mereka, berlangganan saluran YouTube mereka, atau ikuti mereka di Twitter. Kunjungi situs web mereka untuk mengetahui tautan ke platform ini dan platform media sosial lain yang mereka gunakan
Anda juga dapat menanggapi dan mengomentari postingan mereka dan ini akan memberi Anda banyak titik kontak dengan calon pelanggan Anda, mereka akan mengingat nama dan gambar profil Anda saat Anda melakukan panggilan dingin. Pastikan setiap interaksi yang Anda lakukan adalah asli
Misalnya, jangan “menyukai” suatu postingan Tanggapi dan bagikan postingan yang menurut Anda relevan, bermanfaat, atau menarik. Hubungan bisnis terbaik dibangun berdasarkan keaslian dan rasa saling percaya
Berkomunikasi melalui media sosial memberi Anda cara lain untuk mempelajari poin-poin dan prioritas prospek Anda sebelum Anda menelepon mereka. Ini memberi Anda poin pembicaraan yang dapat Anda gunakan untuk menjalin hubungan pribadi dengan prospek Anda
What Is A Business Strategy? And How To Develop One!
Dibutuhkan rata-rata 18 panggilan untuk terhubung dengan pembeli Anda mungkin diminta beberapa kali untuk meninggalkan pesan suara atau meninggalkan pesan Jika Anda menyerah terlalu cepat, Anda mungkin kehilangan peluang emas
22 persen tenaga penjualan menyerah pada prospek setelah empat kali “tidak”. Namun, 80% prospek mengatakan “tidak” empat kali sebelum mereka mengatakan “ya”.
Bersikap konsisten dan sabar adalah bagian penting dari panggilan dingin. Jangan mengharapkan jawaban atau hasil yang cepat
Calon klien atau pelanggan tidak akan secara otomatis memercayai seseorang yang menelepon mereka. Seperti halnya membangun hubungan yang bermakna, Anda harus mendapatkan kepercayaan mereka. Biasanya memerlukan waktu, ketekunan, dan fokus nyata dalam memenuhi kebutuhan mereka dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan. Jika Anda memutuskan tidak dapat memenuhi kebutuhan mereka, lanjutkanlah daripada memaksakan perjodohan
How To Create First Data Engineering Project? An Incremental Project Roadmap
Fokus pada Pengumpulan Informasi Kecuali Anda menjual sesuatu yang murah dan memerlukan pemikiran, Anda sebaiknya mewawancarai calon pelanggan dengan mengajukan pertanyaan. Tinggalkan catatan dan beri tahu mereka bahwa Anda akan menghubungi mereka kembali
Tentukan terlebih dahulu tujuan penelepon Anda Seringkali hal ini menyisihkan waktu untuk bertemu atau berbicara lebih mendalam Berusahalah mencapai tujuan tersebut secara efisien Jangan buang waktu Anda pada ekspektasi
Dalam karier penjualan, Anda harus bersedia menerima penolakan. Tenaga penjualan terbaik menerima penolakan; Ini adalah sifat bisnisnya dan prinsip yang sama berlaku untuk panggilan dingin
Sebaliknya, analisis mengapa calon pelanggan mengatakan tidak dan gunakan itu untuk meningkatkan promosi, produk, teknik penelitian, dan pendekatan Anda.
The Theory Of Knowledge Exhibition Prompts
Mungkin Anda memerlukan informasi lebih lanjut sebelum menelepon. Mungkin produk Anda tidak cocok untuk mereka, atau di luar anggaran mereka.
Jika Anda ingin meningkatkan jangkauan Anda, gunakan pengalaman ini untuk menyempurnakan teknik panggilan dingin Anda. Apakah Anda mencoba menjual terlalu cepat, atau berbicara terlalu banyak kepada calon pelanggan tentang produk atau layanan Anda?
Tolak Hak Istimewa Anda Secara Tidak Masuk Akal Ingatlah untuk bersabar dan konsisten serta ikuti tip panggilan dingin ini, dan Anda akan mendapatkan panggilan dingin yang lebih berhasil.
Sebelum melakukan panggilan dingin, penting untuk mempersiapkan apa yang ingin Anda katakan dan tanyakan karena ini akan membantu menenangkan saraf Anda dan memandu percakapan sehingga Anda fokus pada tujuan panggilan tersebut.
Mastering Whatsapp Business Api: Your Setup Guide
Pastikan poin pembicaraan Anda dipersonalisasi untuk setiap prospek dan tidak terkesan seperti Anda sedang membaca naskah panggilan dingin. Anda dapat mengomentari postingan media sosial yang menarik dan meminta prospek untuk mempromosikannya. Anda dapat menyebutkan di situs web mereka atau dalam siaran pers bahwa Anda melihat mereka berekspansi ke pasar baru dan Anda memiliki beberapa ide tentang cara membuat transisi ini lebih mudah bagi mereka.
Mempersiapkan diri dengan cara ini akan segera menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa Anda telah menyelesaikan pekerjaan rumah Anda dan tampak memiliki minat yang tulus terhadap pekerjaan tersebut, lebih dari sekadar membuat promosi penjualan berisi spam.
Salah satu tip panggilan dingin yang saya rekomendasikan saat menulis apa yang ingin Anda katakan adalah Anda tidak boleh membaca langsung dari skrip panggilan dingin Anda. Jika ya, Anda akan terlihat seperti robot dan tidak praktis, dan calon klien atau pelanggan Anda akan memahaminya dan mengabaikannya. Interaksi Anda dengan calon pelanggan tidak boleh terasa seperti diatur oleh mereka
Ingatlah selalu bahwa panggilan dingin dan penjualan, secara umum, harus bersifat sangat pribadi. Dalam setiap kasus, Anda harus fokus pada kebutuhan klien Anda sebagai individu.
Seo For E Commerce Product Pages: 12 Top Tips
Dengan cara ini Anda membangun hubungan baik dengan pelanggan dan menciptakan hubungan penjualan jangka panjang. Menggunakan skrip panggilan dingin kata demi kata dapat membuat panggilan terasa impersonal dan ini adalah sesuatu yang ingin Anda hindari.
Daripada mencoba menjangkau semua orang dengan menyebarkan jaringan yang luas, fokuskan upaya Anda pada siapa target audiens Anda.
Jurusan business information technology, business information technology binus
